alovoip-logo

بسته های پیشرفته

65,000,000 تومان

88,000,000 تومان

حرفه ای

بی نهایت

تعریف جامع سناریوهای پاسخگویی

ضبط کلیه مکالمات (تماس های داخلی و خروجی)

امکان شنود و نجوا در مکالمات

ایجاد صندوق صوتی با قابلیت ارسال به ایمیل

امکان راه اندازی تماس تصویری 2 جانبه

ایجاد پارکینگ های تماس

ایجاد اتاق کنفرانس

اعلان عمومی و پیجینگ از طریق تلفن ها

راه اندازی ارتباط سیستم تلفنی الو ویپ با دفاتر و شعب

تنظیمات دستگاه ارتباط خطوط تلفن با سرور یک عدد

تنظیمات ارتباط خطوط SIP و E1 یک عدد

مرکز تماس ساده

نظر سنجی ساده

ماژول اعلام اپراتور پاسخگو

ماژول طراحی گرافیکی سناریو پاسخگویی

ماژول اتصال مجدد به اپراتور

ماژول درخواست بازگشت تماس (Call Back)

ماژول ارسال پیامک به مشتری

ماژول ثبت درخواست تماس

ماژول درخواست کمک اپراتور

پیام صوتی انبوه

بسته نظرسنجی پیشرفته

ماژول توزیع تماس

ماژول انتخاب ارتباط با اپراتور غیر پاسخگو

فراخوان وب سرویس

گزارش ساز پیشرفته

مرکز تماس پیشرفته

ماژول سناریو پاسخگو پویا (Dynamic IVR)

محاسبه صورتحساب تماس

ماژول احراز هویت تلفنی

یکسال پشتیبانی

5 اپراتور رایگان

استاندارد

10 اپراتور رایگان

پیشرفته

افزونه های مرکز تماس

800,000 تومان

5,000,000 تومان

3,000,000 تومان

5,000,000 تومان

5,000,000 تومان

5,000,000 تومان

سوالات پر تکرار

ویپ (VOIPبه معنی انتقال صدا بر بستر شبکههای کامپیوتری است. این سیستم در هر مکانی که شبکه کابلی یا بی‌سیم وجود داشته باشد می‌تواند راه‌اندازی شود و نیازی به سیمکشی جداگانه برای تلفن‌ها ندارد. 

الوویپ همه خطوط از جمله خطوط مخابراتی و اینترنتی را پشتیبانی میکند. 

بله امکانپذیر است. تنها در صورت دورکاری یا برای برقراری ارتباط بین شعب از طریق اینترنت، شما نیاز به استفاده از اینترنت خواهید داشت. 

بله. این امکان از طریق AMI و API (وب سرویس) وجود دارد. 

پشتیبانی مجموعه الوویپ به صورت نامحدود تیکت و تماس است. این کار در طول مدت قرارداد و در روزها و ساعات کاری انجام می‌گیرد. 

برای بهره‌برداری از ویپ (Voipمی‌توان از تلفن‌های IP یا تلفن‌های رایگان نرم افزاری استفاده کرد. آکارئون

خیر در سامانه مدیریت مرکز تماس الوویپ هیچ محدودیتی برای اتصال خطوط یا تعریف داخلی‌ها وجود ندارد. 

خیر. چرا که این نرم افزار به صورت ماژولار طراحی شده است. شما می‌توانید با توجه به نیاز خود ماژول‌های موردنظرتان را تهیه کنید. 

برای راه‌اندازی ویپ (Voip) تنها نیاز به زیر ساخت شبکه داخلی و یک سرور است. 

سامانه ویپ به گونه‌ای طراحی شده است که محدودیت‌های معمول سانترال را نداشته باشد. این سامانه مزایای کاربردی جدیدی را هم در اختیار کاربران قرار می‌دهد. از جمله محدودیت‌هایی که ویپ آن‌ها را کنار گذاشته است می‌توان به حذف سیم‌کشی جداگانه تلفن و محدودیت‌های جغرافیایی، امکان تعریف سناریوهای مختلف در مرکز تماس، مدیریت صف‌ها و نظارت دقیق بر عملکرد مجموعه اشاره کرد. همچنین امکان سیستم دورکاری، ارتباط با شعب و ارتباط کامل با نرم‌افزاری‌های دیگر مانند CRM و نرم افزارهای مالی از برتری‌های ویپ نسبت به سانترال است. 

جهت دریافت دمو رایگان اطلاعات خود را وارد نمایید

جهت ثبت درخواست لطفا اطلاعات خود را وارد نمایید

جهت ثبت درخواست لطفا اطلاعات خود را وارد نمایید

پس از ثبت درخواست، با شما در اولین فرصت تماس خواهیم گرفت.