الوویپ > ارتباط بین شعب
ارتباط بین شعب
ارتباط شعب مختلف
توزیع تماس
نظارت بر شعب
مزایای الوویپ برای ارتباط بین شعب
الوویپ به راحتی شعب مختلف سازمان شما را با یکدیگر یکپارچه میسازد. این مسئله باعث میشود که شما بتوانید نظارت بهینهای بر عملکرد شعب خود داشته باشید و تماسها را به شکل هوشمندی بین شعب توزیع کنید.
نظارت بر عملکرد شعب
به کمک الوویپ میتوانید عملکرد همه شعبههای خود تحتنظر داشته باشید.
توزیع هوشمند تماسها
به کمک الوویپ میتوانید تماسهای خود در سرتاسر کشور بین شعب مختلف خود توزیع کنید.
جهت دریافت مشاوره یا دمو رایگان با کارشناسان ما در ارتباط باشید.
امکانات الوویپ
اطلاع رسانی انبوه تلفنی
این محصول امکان تبلیغات تلفنی به صورت هوشمند و انبوه را برای شما میسر میسازد. به کمک این سرویس میتوانید تبلیغات رفت و برگشتی هم داشته باشید.
باشگاه مشتریان
باشگاه مشتریان بستری را برای شما فراهم میکند تا متناسب با اطلاعات پرونده مشتری و اطلاعاتی که از وی دارید خدمات لازم را به آنها ارائه دهید.
راهکار مرکز تماس
با امکاناتی مانند توزیع تماس، مدیریت صفهای تماس و بسیاری از موارد دیگر قادر خواهید بود مرکز تماس مجموعه خود را هوشمندانه مدیریت کنید.
سیستم تلفنی اداری
این محصول مدیریت داخلیها، گروههای تماس سیپ ترانکها، ضبط مکالمات، کنفرانس تلفنی و بسیاری از موارد دیگر را برای شما امکانپذیر میسازد.
مجله الوویپ
نرخ ریزش مشتری (CCR) در مرکز تماس چیست؟
شاخص CCR (Customer Churn Rate) یکی از مهمترین شاخصهای مورد استفاده در مراکز تماس است. نرخ ریزش مشتری، در
داشتن سیستم های تلفن VoIP برای کدام صنایع مفید است؟
در دنیای کسب و کارهای امروزی که رقابت شدت گرفته، ارتباطات موثر برای موفقیت بسیار مهم است. از
هزینه هر تماس (CPC) در کال سنتر چگونه محاسبه میشود؟
هزینه هر تماس یا CPC در کال سنتر، یک KPI مهم است که میزان هزینه سازمان برای رسیدگی