سامانه مرکز تماس و کال سنتر الوویپ
021-49254

صدای مشتریان الوویپ

بیش از 400 شرکت و سازمان از سراسر کشور برای مدیریت ارتباطات تلفنی کسب‌و‌کار خود به الوویپ اعتماد کرده‌اند.

نرم افزار مرکز تماس الوویپ با بیش از 40 قابلیت و ویژگی و به دلیل سادگی و کاربردی بودن آن، می‌تواند برای طیف وسیعی از شرکت‌ها با اندازه و نوع فعالیت مختلف مناسب باشد و باعث بهبود فرآیند مدیریت مرکز تماس و افزایش رضایت مشتریان شود. 

تبلیغات صوتی، یکی از بهترین روش‌های تبلیغاتی محسوب می‌شود

نظر مشتریان درباره محصول و پشتیبانی الوویپ

مرکز مالی ایران
مرکز مالی ایران
معاونت علمی، فناوری و اقتصاد دانش بنیان
صرافی کیمیا کارنسی
صرافی کیمیا کارنسی
شرکت ایمن توسعه البرز
شرکت ایمن توسعه البرز
شرکت تولید و پخش یگانه
آکادمی ارز دیجیتال مهدی بندری
شرکت رسام لیان ماشین
شرکت رسام لیان
کارین نیتا فارمد

الوویپ فقط یک نرم افزار مرکز تماس نیست، بلکه یک مرکز تجربه مشتری است

  • افزایش سطح رضایت مشتریان تا 19 درصد
  • افزایش کارایی اپراتورها تا 20 درصد
  • کاهش زمان انتظار مشتریان تا 23 درصد
  • کاهش زمان پاسخگویی به مشتریان تا 21 درصد

رضایت‌نامه مشتریان الوویپ

امکانات الوویپ

نرم‌افزار الوویپ برای مدیریت هوشمند مرکز تماس امکانات و محصولات منحصر‌به‌فردی را در اختیار مجموعه شما قرار می‌دهد. با استفاده از این محصولات می‌توانید کارایی و توان مدیریتی خود را به شکل چشم‌گیری افزایش دهید. 

سیستم تلفنی اداری

سیستم تلفنی الوویپ یک انتخاب مناسب برای مدیریت تماس‌های ورودی و خروجی در شرکت‌ها و سازمان‌هاست.

این محصول مدیریت داخلی‌ها، گروه‌های تماس ترانک‌ها، ضبط مکالمات، کنفرانس تلفنی و بسیاری موارد دیگر را برای شما امکان‌پذیر می‌سازد. 

اطلاع رسانی انبوه تلفنی

ماژول تبلیغات انبوه تلفنی امکان اطلاع‌رسانی به مشتریان در سطحی گشترده را برای شما فراهم می‌کند.

این محصول امکان تبلیغات تلفنی به صورت هوشمند و انبوه را برای شما میسر می‌سازد. به کمک این سرویس می‌توانید تبلیغات رفت و برگشتی هم داشته باشید. ​

باشگاه مشتریان

ماژول باشگاه مشتریان الوویپ به شما در فرآیند توسعه و بهبود مشتری مداری کمک شایان توجهی می‌کند.

باشگاه مشتریان بستری را برای شما فراهم می‌کند تا متناسب با اطلاعات پرونده مشتری و اطلاعاتی که از وی دارید خدمات لازم را به آن‌ها ارائه دهید.  

راهکار مرکز تماس

قابلیت ضبط مکالمات، شنود و نجوا امکان مدیریت و نظارت بر پرسنل را برای شما فراهم می‌کند.

با امکاناتی مانند توزیع تماس، مدیریت صف‌های تماس و بسیاری موارد دیگر می‌توانید مرکز تماس خود را هوشمندانه مدیریت کنید. 

همراه شما هستیم!

جهت دریافت مشاوره یا دمو رایگان با کارشناسان ما در ارتباط باشید

جهت دریافت دمو رایگان اطلاعات خود را وارد نمایید

پس از ثبت درخواست، با شما در اولین فرصت تماس خواهیم گرفت.