تلفن اینترنتی چیست؟ جهان به سرعت در حال پر شدن از امکانات ارتباطی...
ادامه مطلب ›شرکتهای ارائهدهنده خدمات مالی و بیمه به دلیل نوع کسب و کارشان با چالشهایی روبرو هستند که نیاز به مدیریت مراکز تماس خود دارند.
کسب و کارهای مرتبط با امور مالی و اقتصادی مانند کارگزاریها، صرافیها و … نوع کارکردشان به گونهای است که نیاز مبرمی به برقراری ارتباط تلفنی دارند. در این شرکتها معمولا تعداد تماس تلفنی در یک بازه معین زمانی معین دغدغهای فراگیر است. چالشهایی مانند زمان انتظار، برقراری صحیح و بهموقع تماس، ارتباط با شعب مختلف و اطلاعرسانی به مشتریان، برخی دیگر از دغدغه این شرکتهاست.
در این بخش داستان موفقیت برخی از مشتریانی که برای رفع چالشهای پیش روی خود به الوویپ اعتماد کردهاند را میخوانید. سامانه مدیریت مرکز تماس الوویپ توانسته است مشکلات این شرکتها را متناسب با اهداف آنها حلوفصل کند.
این محصول مدیریت داخلیها، گروههای تماس ترانکها، ضبط مکالمات، کنفرانس تلفنی و بسیاری موارد دیگر را برای شما امکانپذیر میسازد.
این محصول امکان تبلیغات تلفنی به صورت هوشمند و انبوه را برای شما میسر میسازد. به کمک این سرویس میتوانید تبلیغات رفت و برگشتی هم داشته باشید.
باشگاه مشتریان بستری را برای شما فراهم میکند تا متناسب با اطلاعات پرونده مشتری و اطلاعاتی که از وی دارید خدمات لازم را به آنها ارائه دهید.
با امکاناتی مانند توزیع تماس، مدیریت صفهای تماس و بسیاری موارد دیگر میتوانید مرکز تماس خود را هوشمندانه مدیریت کنید.
برای مدیریت هوشمند مرکز تماس، نرم افزار الوویپ، امکانات منحصر به فردی را در اختیار مجموعه شما قرار میدهد. با استفاده از این محصولات میتوانید کارایی و توان مدیریتی خود را به شکل چشمگیری افزایش دهید.
تلفن اینترنتی چیست؟ جهان به سرعت در حال پر شدن از امکانات ارتباطی...
ادامه مطلب ›پشتیبانی ویپ و به طور کلی فناوری ویپ، امروزه گزینه مدرن و اصلی...
ادامه مطلب ›مرکز تلفن VoIP و تکنولوژی ویپ، با استفاده از اتصال مبتنی بر شبکه،...
ادامه مطلب ›جهت دریافت دمو رایگان اطلاعات خود را وارد نمایید
پس از ثبت درخواست، با شما در اولین فرصت تماس خواهیم گرفت.