راهنمای جامع استخدام کارشناس مرکز تماس
فرآیند استخدام کارشناس مرکز تماس در بسیاری از سازمانها بدون برنامهریزی صحیح انجام میشود. به شکلی که فقط آگهی استخدام اپراتور مرکز تماس را منتشر
الوویپ > راهکار مرکز تماس > مهارتهای کارشناسان مرکز تماس > صفحه 2
دسته بندی ها
41+ مطلب
75+ مطلب
17+ مطلب
7+ مطلب
9+ مطلب
4+ مطلب
30+ مطلب
12+ مطلب
10+ مطلب
فرآیند استخدام کارشناس مرکز تماس در بسیاری از سازمانها بدون برنامهریزی صحیح انجام میشود. به شکلی که فقط آگهی استخدام اپراتور مرکز تماس را منتشر
نرخ تماس رها شده (ABR) یا Call center Abandonment rate، مفهومی است که به احتمال زیاد در تماس با سازمانهای مختلف تجربه برخورد با آن
از مهمترین دغدغههایی که در یک مرکز تماس با آن روبرو هستیم، VoIP و بهبود خدمات است! تیم پشتیبانی مشتری، خط مقدم یک تجارت است.
این محصول امکان تبلیغات تلفنی به صورت هوشمند و انبوه را برای شما میسر میسازد. به کمک این سرویس میتوانید تبلیغات رفت و برگشتی هم داشته باشید.
باشگاه مشتریان بستری را برای شما فراهم میکند تا متناسب با اطلاعات پرونده مشتری و اطلاعاتی که از وی دارید خدمات لازم را به آنها ارائه دهید.
با امکاناتی مانند توزیع تماس، مدیریت صفهای تماس و بسیاری از موارد دیگر قادر خواهید بود مرکز تماس مجموعه خود را هوشمندانه مدیریت کنید.
این محصول مدیریت داخلیها، گروههای تماس سیپ ترانکها، ضبط مکالمات، کنفرانس تلفنی و بسیاری از موارد دیگر را برای شما امکانپذیر میسازد.
جهت دریافت مشاوره یا دمو رایگان با کارشناسان ما در ارتباط باشید.
جهت دریافت دمو رایگان اطلاعات خود را وارد نمایید