در طول سال ها، خطوط ثابت آنالوگ به تدریج در حال حذف شدن و جایگزینی با ارائه دهندگان خدمات تلفن دیجیتال هستند. این سرویس ها

امروزه با نگاهی به شرکت‌ها متوجه می‌شویم که فناوری VoIP به تدریج به جایگزینی محبوب برای شبکه‌های تلفن ثابت سنتی تبدیل شده است. علاوه بر

امروزه ارتباطات ستون فقرات هر سازمانی محسوب میشود و ضعف در این بخش می تواند به تمام سیستم آسیب وارد کند. از این رو فراهم

فناوری (Voice over Internet Protocol) VoIP  که به عنوان یک فناوری محبوب شناخته شده شده است، در سال های اخیر توانسته انقلابی در نحوه برقراری

آیا تا به حال مجبور شده اید برای یک سوال یا شکایت با بخش خدمات مشتریان یک شرکت تماس بگیرید؟ اگر چنین است، احتمالاً با

شاید برای شما هم سوال باشد که بهترین نرم افزار ویپ چه ویژگی‌هایی دارد؟ اساسا انتخاب بهترین نرم افزار ویپ برای مدیریت مرکز تماس، یک