دسته بندی ها
41+ مطلب
75+ مطلب
17+ مطلب
7+ مطلب
9+ مطلب
4+ مطلب
30+ مطلب
12+ مطلب
10+ مطلب
استفاده از VoIP در صنعت ساختمانی، هر روز بیش از پیش ضرورت پیدا می‌کند. شرکت‌های ساختمانی اغلب چندین پروژه را به‌صورت همزمان مدیریت می‌کنند و
زمان انتظار تماس یا Call Waiting، که اغلب به آن «زمان انتظار» یا «زمان نگه‌داری» نیز گفته می‌شود، یک معیار مهم برای تیم‌های خدمات مشتری
دید ۳۶۰ درجه از مشتری به چه معناست؟ این یک سوال اساسی در زمینه تجارت و بازاریابی است. دید مشتری ۳۶۰ درجه نه تنها به
توجه به نکات شروع صحبت با مشتری، در یک مرکز تماس منجر به ارتباطات بهتر و جذب سریع‌تر مخاطب می‌شود. در اغلب موارد، چند لحظه
امروزه، استفاده از VoIP در شرکت‌های تجارت الکترونیک، امری رایج و ضروری محسوب می‌شود. با محبوبیت بیشتر VOIP در امور تجارت الکترونیک، تعداد ارائه دهندگان
امروزه شخصی‌سازی تماس مشتری بخش مهمی از مسیر دستیابی به رضایت مخاطب محسوب می‌شود. انجام موفقیت‌آمیز این کار، تأثیر مستقیم بر رضایت و وفاداری مشتریان
امروزه کیفیت اتصال و ارتباط بین شعب برای کسب‌و‌کارهایی که دارای چندین دفتر کاری هستند، اهمیت ویژه‌ای دارد. خوشبختانه، فناوری مدرن برای کمک به چنین
درک تفاوت زمان انتظار و زمان پاسخگویی تماس، برای ارائه خدمات با کیفیت در حوزه خدمات مشتری و مدیریت مرکز تماس، بسیار مهم است. این
ضرورت توجه به گزارش تماس در کال سنتر برای سازمان‌های پیشرو امری بدیهی است. همانطور که تجارت شما رشد می‌کند، تعداد تماس‌هایی که در یک
این محصول امکان تبلیغات تلفنی به صورت هوشمند و انبوه را برای شما میسر می‌سازد. به کمک این سرویس می‌توانید تبلیغات رفت و برگشتی هم داشته باشید.
باشگاه مشتریان بستری را برای شما فراهم می‌کند تا متناسب با اطلاعات پرونده مشتری و اطلاعاتی که از وی دارید خدمات لازم را به آن‌ها ارائه دهید.
با امکاناتی مانند توزیع تماس، مدیریت صف‌های تماس و بسیاری از موارد دیگر قادر خواهید بود مرکز تماس مجموعه خود را هوشمندانه مدیریت کنید.
این محصول مدیریت داخلی‌ها، گروه‌های تماس سیپ ترانک‌ها، ضبط مکالمات، کنفرانس تلفنی و بسیاری از موارد دیگر را برای شما امکان‌پذیر می‌سازد.
جهت دریافت مشاوره یا دمو رایگان با کارشناسان ما در ارتباط باشید.
الوویپ
منابع
۰۲۱-۴۹۲۵۴
info@alovoip.ir
تهران ،شهرک غرب ،خیابان دادمان خیابان بهارستان ،پلاک۷
زمان پاسخگویی: شنبه تا چهارشنبه ۹ الی ۱۷:۳۰ ، پنجشنبه ۹ الی ۱۲:۳۰
جهت دریافت دمو رایگان اطلاعات خود را وارد نمایید
