دانش و فناوری
مزایا و معایب استفاده از تلفن گویا در کسب‌وکار
آشنایی با مزایا و معایب تلفن گویا (IVR)، در ارتباطات تجاری مدرن به یک ضرورت تبدیل شده است. با آگاهی از قابلیت‌های این فناوری می‌توانید
n.beglou
۲۳, بهمن ,۱۴۰۳
مجله الوویپ
دسته بندی ها
راهکار مرکز تماس
41+ مطلب
سیستم تلفنی ویپ
75+ مطلب
مدیریت ارتباط با مشتری
17+ مطلب
تجربه مشتری
7+ مطلب
پشتیبانی ویپ
9+ مطلب
مشارکت کارکنان
4+ مطلب
مدیریت مرکز تماس
30+ مطلب
شاخص های مرکز تماس
12+ مطلب
مهارت کارشناس مرکز تماس
10+ مطلب
توسعه کسب و کار
راهنمای گام به گام راه‌اندازی تلفن اینترنتی در کسب‌وکار
راه‌اندازی تلفن اینترنتی با ارائه روش‌های مقرون به صرفه، منعطف و مقیاس‌پذیر برای ارتباطات صوتی و تصویری، نحوه تعامل کسب و کارهای امروزی را تغییر
n.beglou
۲۲, بهمن ,۱۴۰۳
سیستم تلفنی ویپ
راه اندازی ویپ: آنچه که باید درباره نصب ویپ و راه اندازی VoIP بدانید!
یکی از اساسی‌ترین موضوعات در سازمان‌هایی که مجهز به فناوری VoIP هستند، مربوط به هزینه راه اندازی و نصب ویپ است. طبیعتا با راه اندازی سیستمی
پوریا علی‌نژاد
۲۱, بهمن ,۱۴۰۳
مهارت‌های کارشناسان مرکز تماس
اپراتور مرکز تماس کیست و چه وظایفی دارد؟
شاید تاکنون برای بسیاری از شما پیش آمده که برای مشکل فنی نرم افزار خود با شرکت ارائه دهنده تماس بگیرید و فردی به تلفن
پوریا علی‌نژاد
۲۰, بهمن ,۱۴۰۳
توسعه کسب و کار
راهنمای انتخاب و خرید نرم‌افزار مرکز تماس
دسترسی به راهنمای مناسب برای انتخاب نرم‌افزار مرکز تماس(کال‌سنتر)، گام مهمی در بکارگیری بهینه این تکنولوژی مدرن است. شروع به کار با هر فناوری جدیدی
n.beglou
۱۹, بهمن ,۱۴۰۳
سیستم تلفنی ویپ
ارتباط CRM و VoIP؛ ادغام ویپ و سی آر ام
نرم افزار CRM و سامانه مرکز تماس در طول سالیان گذشته برای اهداف مختلف دستخوش تغییر و تحولات زیادی شده‌اند که یکی از به‌روزترین و
پوریا علی‌نژاد
۱۸, بهمن ,۱۴۰۳
توسعه کسب و کار
مقایسه تلفن اینترنتی با تلفن‌های سنتی: کدام گزینه بهتر است؟
برای مقایسه تلفن اینترنتی با تلفن‌های سنتی، باید با تعریف و کاربردهای هریک از این فناوری‌ها آشنا باشیم. هر دو این ابزارها امکان برقراری ارتباط
n.beglou
۱۷, بهمن ,۱۴۰۳
سیستم تلفنی ویپ
آموزش VoIP + نحوه کارکرد نرم افزار ویپ
در این مقاله قصد داریم هر آن چه که در مورد آموزش VoIP و نصب و راه‌اندازی آن لازم است را با شما در میان
پوریا علی‌نژاد
۱۵, بهمن ,۱۴۰۳
سیستم تلفنی ویپ
سیستم تلفن گویا چیست؟ ۸ مزیت منشی تلفنی گویا (IVR)
یکی از مهم ترین اقداماتی که در سال‌های اخیر در زمینه تسهیل فرایند مشتری مداری صورت گرفت، راه اندازی سیستم تلفن گویا (IVR) است. منشی
پوریا علی‌نژاد
۱۵, بهمن ,۱۴۰۳
امکانات الوویپ
اطلاع رسانی انبوه تلفنی
این محصول امکان تبلیغات تلفنی به صورت هوشمند و انبوه را برای شما میسر می‌سازد. به کمک این سرویس می‌توانید تبلیغات رفت و برگشتی هم داشته باشید.
باشگاه مشتریان
باشگاه مشتریان بستری را برای شما فراهم می‌کند تا متناسب با اطلاعات پرونده مشتری و اطلاعاتی که از وی دارید خدمات لازم را به آن‌ها ارائه دهید.
راهکار مرکز تماس
با امکاناتی مانند توزیع تماس، مدیریت صف‌های تماس و بسیاری از موارد دیگر قادر خواهید بود مرکز تماس مجموعه خود را هوشمندانه مدیریت کنید.
سیستم تلفنی اداری
این محصول مدیریت داخلی‌ها، گروه‌های تماس سیپ ترانک‌ها، ضبط مکالمات، کنفرانس تلفنی و بسیاری از موارد دیگر را برای شما امکان‌پذیر می‌سازد.
ارتباط با ما
دریافت دمو رایگان
برای دریافت اطلاعات بیشتر با ما در ارتباط باشید.
کارشناسان الوویپ
در سریع‌ترین زمان ممکن با شما تماس می‌گیرند.
